據(jù)了解,余崗社區(qū)新市民公寓有11棟住宅樓,居民4000余人,人流、車流量大,管理難度也大。襄陽(yáng)高新公安分局通過引入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)推進(jìn)社區(qū)管理數(shù)字化,上線運(yùn)行智慧小區(qū)一體化管理系統(tǒng),讓居民倍感安全、溫暖和舒心。
全方位的告警系統(tǒng)守護(hù)小區(qū)安全
7月21日下午,記者來到新市民公寓,等在大門口的吳先國(guó)通過刷臉就打開了門禁系統(tǒng),順利進(jìn)入小區(qū)。
他說,在刷臉進(jìn)入小區(qū)的同時(shí),人臉測(cè)溫系統(tǒng)還會(huì)檢測(cè)口罩佩戴情況,如果有可疑人員尾隨,報(bào)警系統(tǒng)會(huì)立即觸發(fā)。
小區(qū)大門不遠(yuǎn)處是余崗社區(qū)“愛心驛站”,也是智慧小區(qū)一體化管理系統(tǒng)“大腦”所在地。“愛心驛站”的西南角是小區(qū)內(nèi)環(huán)道路的岔路口,一旦堵塞,不僅影響車輛進(jìn)出,遇到緊急情況,還會(huì)影響急救和消防車輛的通行。“應(yīng)急通道,請(qǐng)盡快離開。”記者在車道內(nèi)稍作停留,告警廣播就發(fā)出了提示語(yǔ)音。在總控臺(tái),記者看到,7月9日15時(shí)14分,18棟樓下有車輛違停,車主接到警報(bào)后,自覺將車輛移走。
除下水道井蓋位移傳感系統(tǒng)外,智控電梯系統(tǒng)也花了不少心思。“電動(dòng)車入戶充電是小區(qū)管理最頭疼的問題。以前,小區(qū)專門施劃了電動(dòng)車停車位,安裝了免費(fèi)充電接口,但還是有部分業(yè)主將電動(dòng)車推回家。”小區(qū)物業(yè)委員田艷說,為做好電動(dòng)車管理,物業(yè)管理人員苦口婆心勸導(dǎo),但收效甚微。智控電梯系統(tǒng)建成運(yùn)行后,電動(dòng)車進(jìn)入電梯會(huì)觸發(fā)報(bào)警,并阻止電梯工作。同時(shí),物業(yè)管理人員可根據(jù)平臺(tái)指示,立即前往制止,確保安全。
便捷的服務(wù)讓居民老有所依
“兒女不在家,親戚朋友住得遠(yuǎn)。要不是有這個(gè)服務(wù),后果真的不好說。”7月9日下午,新市民公寓15棟樓的劉大爺撥通“愛心驛站”服務(wù)總臺(tái)電話,呼叫醫(yī)療服務(wù)。田艷立即趕到劉大爺家,幫忙測(cè)量血壓,并呼叫120救護(hù)車,讓劉大爺及時(shí)得到醫(yī)治。
在“愛心驛站”服務(wù)總臺(tái),記者看到,總機(jī)與小區(qū)家庭呼叫系統(tǒng)相連接,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等一鍵式呼叫響應(yīng)。“現(xiàn)在的服務(wù)真是沒話說,家里有個(gè)啥情況,第一時(shí)間就能喊到人,這就叫居家養(yǎng)老吧。”劉大爺對(duì)居住在這個(gè)小區(qū)感到非常自豪。
7月21日上午,吳先國(guó)手機(jī)收到控制臺(tái)發(fā)來的警告提示:新市民公寓12棟樓1601房間老人防護(hù)系統(tǒng)超過24小時(shí)未觸發(fā)。吳先國(guó)立即撥打電話進(jìn)行核實(shí)。原來,獨(dú)居在此的張大媽日前去了女兒家,晚上沒有回家。吳先國(guó)說,自從安裝了這個(gè)系統(tǒng),小區(qū)的獨(dú)居老人再也沒有出現(xiàn)過危險(xiǎn)狀況。
社區(qū)電視臺(tái)助力基層治理
“短信有鏈接,請(qǐng)及時(shí)刪除。”家住新市民公寓18棟樓的李先生回家打開電視,發(fā)現(xiàn)原來的網(wǎng)絡(luò)廣告已更換為吳先國(guó)錄制的防詐騙宣傳視頻。李先生說,現(xiàn)在,家里老人防詐知識(shí)懂得比他都多。
社區(qū)電視臺(tái)接通了各個(gè)家庭的電視機(jī),開機(jī)15秒就可以看到管理平臺(tái)推送的安全宣傳短片。吳先國(guó)介紹,目前,平臺(tái)已經(jīng)錄制了防溺水、防詐騙、文明養(yǎng)犬、禁毒等宣傳片,以后會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)性錄制,以更好發(fā)揮平臺(tái)作用,提升宣傳效果。
社區(qū)電視臺(tái)功能的開通,也讓社區(qū)服務(wù)更便捷。“以前,開展防詐騙、防溺水、創(chuàng)建全國(guó)文明城市等宣傳,都是在小區(qū)墻壁和樓道張貼海報(bào),召集志愿者敲門入戶宣傳。有了社區(qū)電視臺(tái),開展工作不僅節(jié)約了成本,更節(jié)約了人力,可以有更多時(shí)間去開展別的服務(wù)。”余崗社區(qū)黨委書記張濤說,社區(qū)電視臺(tái)還有點(diǎn)播頻道,可以及時(shí)推送襄陽(yáng)市、高新區(qū)重大時(shí)政新聞,讓居民知悉政府的工作動(dòng)態(tài),提升惠民政策宣傳的時(shí)效性和覆蓋率。同時(shí),社區(qū)的紅色教育、道德講堂等內(nèi)容也可以直達(dá)家家戶戶,增強(qiáng)了社區(qū)和居民之間的黏性,增強(qiáng)了共建效果。
“我們要讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少走路,實(shí)現(xiàn)基層社區(qū)治理效能提升。”襄陽(yáng)高新公安分局局長(zhǎng)徐偉說,隨著基層警務(wù)機(jī)制改革的深入推進(jìn),該局將在科技賦能社會(huì)治理上找到更多的突破口,提升社區(qū)智能服務(wù)能力、數(shù)據(jù)資源配置能力、突發(fā)事件預(yù)測(cè)和處置能力,為居民提供更精細(xì)的安全服務(wù)和居家服務(wù)。
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